İadeler ve Hasarlar
Siparişi nasıl iade ederim?
Petibom.com
olarak size özel yılın her günü kolayca uygulayabileceğiniz bir iade
politikamız var olmaktadır. BU politika doğrultusunda sizlerde vermiş olduğunuz
siparişleriniz kolayca iade edebilirsiniz. İade etmek için siparişi verilen
adres bilgisine iletebilirsiniz. kopeksahiplen Evcil Hayvan Ürünleri LTD.ŞTİ.
İletişim Numaramız: +90 537 762 11 40
Üründen
memnun değilsem geri ödeme almak için nasıl iade ederim?
kopeksahiplen Evcil Hayvan Ürünleri LTD.ŞTİ. üzerinden almış olduğunuz her
hangi bir siparişi bir sebep göstermeden de kolayca bizlere iade edebilirsiniz.
Sipariş sırasında ödemiş olduğunuz tutarı hesabınıza geri göndermekteyiz. Ürün
iadesi ile ilgili olarak siparişinizi orijinal şekliyle bize ulaştırmanız şartı
bulunmaktadır.
Yanlış sipariş gönderildiyse ne yapmalıyım?
Verilen her bir sipariş depo elemanlarımız tarafından büyük bir titizlik
içerisinde paketlenerek verilen adres bilgisine yönlendirilmektedir. Hatta her
bir ürün sipariş bilgisi 2 kez üst üste kontrol edilerek gönderim gerçekleştirilir.
Buna rağmen sizlere yanlış bir ürün gönderilmesi durumunda firmamız iletişim
numaraları üzerinden müşteri temsilcilerimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Elinize
ulaşan hatalı gönderim paketini olduğu gibi firmamız adresine ulaştırmanız
gerekmektedir. Bu gibi durumlarda firmamız hatalı gönderimin çözümlenmesi ile
sizlerin doğru siparişini en kısa sürede teslime etmektedir.
Siparişim çalınmışsa veya hasar görmüşse ne
yapmalıyım?
Petibom.com üzerinden verilen her bir sipariş özel sigorta kapsamına dahildir.
Teslimat öncesinde hasara uğrayan her bir siparişiniz ya da çalınma durumunda
yenisi en kısa sürede firmamızca temin edilmektedir. Yukarıda bahsi geçen
durumlar oluştuğunda hiç zaman kaybetmeden İletişim Numaramız: +90 537 762 11
40 üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Elinize ulaşan hasarlı ürün resimlerini
çekmenizi ve firmamıza ulaştırmanızı talep etmekteyiz.